方明澈点头,“是啊。游客待一天就要出一天的住宿和餐饮费用,总不能让人家等着我们把年过完了再继续游览。给人不好的游览体验,回去一说,搞不好原本想来旅游的也不来了。但如果体验得好,他们就可以向亲友推荐我们。我们是服务行业嘛。节假日别人休息,我们没得休的。”
如今也不知道有没有地方在印名片,他是找美术专业的大学生定制了一些巴掌大的硬纸片。上头有旅行社的介绍、联系方式。
如果可能,方明澈今年以内想在国外弄个办事处。这样才便于宣传和直接敲定游客。如今这样每周跑去首都机场接巴黎到达的游客,依然是草台班子的做法。他记得今年1980年11月,中英航班也就通航了。我们的首都和伦敦之间,开通了直航的航线。这样的话,届时把办事处直接设在伦敦。因为,掌握英语更方便。法语目前暂时有些超标了。
他心目中去伦敦的人选就是邱姐,再带上行政人员。邱姐的英语很流畅,而且邱老师在伦敦还有些同学故旧。
不过,这得是今年旅行社发展特别顺利才行。去了伦敦,要租办公室和住的地方。伦敦正规的写字楼,可能不会让人留宿。两样都要租!这需要的钱可不少。
另外,两边如果通过跨国电话联系,费也挺大。尽可能通过电报联系吧。但电话也得有,前期先用街上公用电话亭的电话吧。伦敦街上应该是有不少公用电话亭的。不像中国,要到90年代公用电话才能开始普及。
林父道:“那倒也是,友谊酒店、首都饭店这些地方,听说住一晚上好贵的。吃肯定也不便宜!”
那里头一天的销,肯定不比他一个月的工资少啊!
林母道:“外国人有钱,对他们来说不贵。不过,哪怕不贵,人家平白钱肯定心头也不乐意。而且,时间也浪费了。”
方明澈道:“是爸妈说的这个道理。服务行业嘛,就是要让客人宾至如归。不然人家找我们做什么?”
林怿皱眉道:“那就相当于自己干的服务员啊?”
他一直觉得姐夫活得挺威风的呢。挣的钱多,手底下那么多人听他招呼。而且,当下人人都还在说‘雇佣就是剥削’。姐夫愣是钻了个空子,让街道办、派出所甚至周遭的人都淡化了这一点。
可这过年都要自己顶上加班,一下子就把光环戳破了。
方明澈点头,“是啊。而且,老一辈的革命家也通常自称人民公仆。”
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方明澈倒是不在意什么光环不光环的。比起高高在上的光环,他还是这个年三十都要加班的形象好些。不然,要被附近的人民群众排斥在外了。
虽然已经1980年了,但还是不能给人‘资本家’的印象。他一直都让人喊他‘方老师’而不是‘方老板’就是这个缘故。他也得加班,这一点是没有脱离人民群众的。
如今,怕的就是被孤立起来,成了普通老百姓的对立面,被仇富!现在这个负债、加班的形象他挺满意的。
他说出‘为人民服务’这样的大道理,林怿自然是没什么别的话好讲了。难道能说服务员还是自己干的,低人一等啊?那老革命都说自己是人民公务,人民的勤务员了。
“姐夫,你还真不愧是当老师的!”教训起人来一套一套的!
林父道:“这是让你平时说话要注意点。可千万不能表现得看不起劳动人民,做什么都是革命的分工不同。”
“知道了。”
方明澈道:“今天过年,不说这些了。大家趁热吃——”
等王德显开着商务车赶到老爷子的四合院,王家三代人都到齐只剩他了。他这两个多月格外受老爷子看重,自然就有看他不顺眼的人了。
他三叔直接道:“哟,小四儿替洋大.外国游客服务回来了。大年三十都去,你也实在是太敬业了!”
王德显道:“收了人家的钱,自然得好好办事。旅游业做大了,可是能源源不断替国家创汇的。当然得从一开始就好好做啊,不然怎么形成口碑?人家没有大年三十的说法,而且还有自己的时间安排。我们也不能强行让人家入乡随俗吧。”
他看到老爷子出来了,又继续道:“三叔,你刚是不是想说我替洋大人服务,这可是两码事啊。性质完全不同的!如今改革开放,我们是作为平等的国家打开国门,欢迎五洲四海的来客。我不过是方便客人,讲究待客礼数而已。你那么说,把我们的国家、国民放到什么位置啊?”
三叔赶紧道:“你别瞎说啊,我刚才已经改口了。”
这个问题是可以上纲上线的啊!这小子,一家子私底下说话也给他拿腔拿调的。
王老爷子站在他背后道:“老三,说话必须要严谨。‘洋大人’这样的说辞一旦传扬出去,人家要以为这是我的态度、王家的态度的。”
他说着看看其他儿孙,“你们也是,哪怕私下说话也要注意些。去年成立了深圳、珠海、厦门、汕头四个特区,就有人嘀咕经济上是特区、政治上特不特?政治上也特,岂不是类似租界?这样的话,不该从我们这样人家的嘴里说出来。没有一点政治警惕性!小四儿现在做的事,我是大力赞同的。国家现在最缺钱,尤其缺外汇。旅游业能够给国家挣外汇,就是好样的!”
满堂儿孙纷纷点头,这件事确实可大可小。三叔讪讪的,头都抬不起来。要认真计较的话,他这话确实是个话柄。王家,自然也是有政敌的!
“爸,我知道了。”
王德显的父亲行二,刚听到兄弟挤兑大儿子,正想说什么。就看到大儿子给他使个颜色,示意让他自己处理。嗯,处理得不错,够他三叔喝一壶了。
哼,皇帝爱长子、百姓爱幺儿。平日里老爷子最看重大哥,最疼爱老三。自己这个老二可一直是受忽视的。
如今大儿子干这个涉外旅游业,很受老爷子看重连带自己被关注的都比以前多了。看来大儿子对自己在家中地位的提升,很有帮助啊。
王家的团年宴不消说,十分的热闹、丰盛。
就是方明澈家里,肯钱也是弄了不少好菜,大家都吃得很满足。吃过后,林母和韩梅起身帮着收拾,小沈也站起来要帮忙。
韩梅道:“沈哥,你坐着、坐着。你都上一天班了。”说着看了不自觉的林怿一眼,你倒是坐得踏实。吃饭就是吃现成了,现在还稳如泰山。
林怿只好站起来,帮着收拾起来。
林嫣撑着腰到厨房,见到韩梅系了围裙准备洗碗。林怿帮着把杯盘碗碟收拾过来,和颜颜一起看电视去了。方明澈招呼小沈也过去了,肯定不能让小沈这个唯一的外人不自在。
剩下林父、林母在小房间里。老两口长期在一起不觉得,这分开一段时间还挺惦记对方的。
林嫣道:“哎呦,梅子,这可辛苦你了。我让你姐夫来吧。”
“哎,别别别,我姐夫一早就出去忙活去了。没几个碗!”
“那你烧热水来洗,别冻着手。我们平常洗东西都是烧的热水。辛苦你了啊!”林嫣现在肚子顶着,她就是想洗都洗不了。
“没事儿。”韩梅笑颜如的道。她现在和以后求着大姑姐的地方都还多。没有钱,就只好多出力了。
小房间那边,林母道:“这韩梅真是把林怿吃得死死的。”
儿子不太听父母的话,却被儿媳妇管得服服帖帖。她心头自然不是滋味。
林父道:“挺好的啊,我觉得被她管着,林怿像话多了。不然他能想到还给咱过年钱啊?不聋不哑不做翁姑,凡事睁一只眼闭一只眼就是了。又不是什么原则性的问题!再说了,终归还是韩梅在洗碗,林怿已经跑去看电视了。”
因为一开始对林怿没什么指望,收到他给的过年钱就还挺惊喜的。
林母想到确实是韩梅在干活,林怿已经和颜颜看电视去了,这才没再说什么。
大年初二,方明澈依然是一早就去工作了。
林嫣睡到自然醒,带着林母和颜颜坐贺师傅的小轿车回娘家。今天真不能省事儿了,得回去一趟。说好了,她早上回去,韩梅下午回韩家。
如今家里经济条件好,林嫣回去就是实实在在当娇客的,怀没怀孕都是这样。颜颜在外加也是备受优待。所以,方明澈一点都不担心她们会受什么委屈,安安心心的就工作去了。
他下午下班,再开着商务车过去。吃了晚饭接上那娘俩回来就是。
林母这边上午回去,才好帮着打点韩梅回娘家的礼物。韩梅被抢过一次钱后,知道了好歹。而且还有当英语导游挣大钱的鱼饵吊着她。所以这段时间表现都不错。
林母给她准备了不错的回娘家的礼物,让她拎着回去。
届时林怿骑车,韩梅坐后面拎着礼物。这样街坊四邻都能看到。即便韩家在外头说林家小气,那也是站不住脚的。
下午的时候,方明澈和王德显在友谊宾馆门口碰头。
方明澈道:“老宋好像找你有事,过年前来问过你干到哪天。”
王德显想了想,“他不是已经辞了那个小领导的位置么?”
“估计是领导让他向你问计吧。他们现在也只好找上你了!”
王德显道:“我看他对自己要求挺严格的,以后他会善于管人呢。结果他对下头的人好像都没有要求。这种人确实不适合当领导。”
好吧,他承认。除了小徐,老宋他也看走眼了。谁知道这竟然是个严以律己、宽以待人的主呢。这种人做朋友挺好的,但真不适合做领导。
果然,两辆商务车在胡同里停下,宋全就闻声而出了。
“小方、王同志,过年好!”
这两人也笑着应道:“过年好!”
王德显道:“有话进来说吧,外头冷。”
他直接把人往司机那个办公室领。如今三个司机只有小沈在,那里头说话比较方便。
小沈晚一步下车,见到这样就没过去。直接跑到东厢的厨房烤火去了。
方明澈道:“老王,那个办公室我改成房间了。你们去有电视那屋说话。”
搬搬抬抬的事,他叫上小沈就干了。也没几样家具,对换一下就好。所以如今三个司机就在放电视那屋坐着办公。当然,上班时间电视依然是不会开的。三个导游和邱老师、玲子在客厅那间。另一间摆布成了住的房间。
王德显挑眉,“好好儿的干嘛改啊?”
放电视那屋的来历他自然是知道的。但干嘛把另一间腾出来?不过说完他就反应过来了,“是你们老家要来人么?”
方明澈道:“我爸妈初八就到了。”
这下不用再说了,王德显完全能理解他为什么给二老安排到这间屋来了。怕二老忌讳嘛!倒是那三个司机,完全不介意的。
王德显道:“你真不打算把那屋推了重建啊?”
“等下半年账上松动点,分回红。然后我去请样式雷的后人来帮我把个小院都搞整一下。我就不信,到下半年了,我们还没找到合适的办公室。”
把办公室摆在他这里,肯定是权宜之计。下半年就抓紧时间弄!越往后走,这种老房子要改建越麻烦,要跑好多地方盖章,而且人家也要来现场查看。确定你的改动不会改变房子本身结构才能改。就譬如你要在室内安个马桶之类的。
王德显道:“那应该找到了。不过离这单也太小了,雷家人就算接单,顶多派个学徒和工人过来。”
“所以,最好能找到一栋四合院,到时候彻底搞整一下做办公室。我这里就算添头了!”
啧,如今能找到保存得不错、产权明晰四合院,方明澈是真想买啊。过了今年,四合院的价值就会渐渐被世人知晓,价格要开始涨了!
真正的老四合院,都是不可再生资源啊。不是后世的仿古见着能比的。
王德显点点头,调转脚步,带着宋全去了放电视那屋,又招呼他坐下。
“老宋,你的来意我知道。不过,旅行社确实不可能随意带游客去哪里参观。我跟你说直白点,你们那点点数真的没到位。崔老板都给的20%呢,人家还是我们的债主。但如果游客表示不想吃家常味,我们也不会多劝。”
不在其位不谋其政,他不会说什么先涨50%的价,然后再出30%的提成这种话。这种说了费力不讨彩的!涨价高兴,但要出30%的提成就会觉得太高了。这一点,那天当着老宋他和小方其实说得就很清楚了。但老宋也精明,关乎钱的事他也没有回去说。
人多了,众口难调!带队伍做得好是应该的,你该服务嘛;如果有什么不妥,那就都是你的问题。譬如如今收入比在天安门广场上降低了,这是因为离广场远了啊。客流量肯定大受影响!
但那些人就是不满,还背后、当面的怨怪老宋不能像小方一样智计百出的想辙。也不想想,小方这些点子是那么好白用的啊?
那不是有个故事么。工程师在机器设备上画条线,揭破该怎么入手修理,然后拿走了一万美元的费用。就有人说,画条线都要收一万。
那工程师振振有词的回复:“画条线只要1块,但知道在哪里划线要9999块。”
至于合作社的事,其实小方说得没错,坚持下去,天安门广场的客流量一定会大增。那大栅栏那边自然也会水涨船高。但合作社的人之前在广场上挣了不少,有些冲昏头脑了。只能多、不能少!
宋全道:“不只是和旅行社合作这一件事。领导上还想让我问问你,合作社怎样才能创收?”
王德显道:“如果近期不能有效开源,那就想想法子节流。这是我的建议!老宋,不在其位不谋其政,我就说到这里了。你把话带回去应该能交差了。”
宋全点头,“谢谢!”
他顿了顿,“你说的不会是有其他手工艺人想跟我们分大栅栏门面的事吧?但直接分门面出去,就太被动了。”
他们抢到了这个优势,在大栅栏都有摊位了,怎么会肯让一半出去?
王德显笑笑没说话。很多兄弟单位都觉得合作社没有发挥出那个门面的功效呢。
分给他们一半、三分之一,那是不可能的。得有个先来后到!但是,可以让他们送东西来寄卖啊,然后合作社再收提成。这可比收房租强多了。
如果暂时没法子增加来买东西的外国游客,这么收同行的寄卖费其实也不错的。而且,把卖的产品搞得多样化,也能更好的招揽生意。他在的话,肯定是会这么搞的。
宋全道:“嗯,我就只说你之前那句话,短期不能开源,就想法子节流。任他们自己去想辙吧。”
这样以后是好是歹都不关他的事,他就专心做手艺人好了。
王德显点头,“可以。”
这老宋确实聪明,一点就透。但人真的是性格决定命运,他就是不适合当领导。专心当手艺人,没准还能多出产品。把辞了的那份职务的收入也都挣回来。
但那帮手艺人,还是转变不了观念。又想马儿跑,又想马儿最好别吃草!真的不如崔老板这样的小生意转弯转得快。
(本章完)
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