李梅梅所在的部门叫客户服务部,主要负责潜在客户的甄选之后,给设计部派发,同时也负责一定的客户拓展业务,如果是自己拓展来的客户,提成会更高一些。这一点不但刺激了大家主动和潜在客户不断联系的热情,更增加了大家拓客的动力。
李梅梅作为刚刚进入团队的新人,对于这些职能虽然很容易理解,但实际操作起来就很难了。哪怕参加了第一天入职部门领导给做的培训,以及几天后公司安排的新员工培训,仍然举步维艰。她毕竟没有做过这方面工作的经验,在没有人指导的情况下,很难快速开展工作。
该部门的客户服务经理,也就是李梅梅的直属领导,名叫周劲,大家都叫他劲哥。劲歌热舞这个词每次都会在部门聚会上响起,每次响起,周劲就会不负重望地上前一顿张牙舞爪。虽然跳得一般,但却能成功带动现场的气氛。另外,因为新版《射雕英雄传》的上映,同事们又戏称周劲为劲哥哥,周劲乐得如此称呼,对部门同事们的关怀和帮助有增无减。
此时,李梅梅的状态便和周劲的关怀和帮助自然而然地碰撞到一起。李梅梅一开始表示拒绝并对周劲的主动接近有所怀疑,但当听同事们说了周劲过往的事迹,以及获得了一次两次周劲的帮助之后,便再没有什么顾虑了,甚至暗自责怪自己不该胡思乱想。再之后,周劲甚至主动将两个马上就能签成的订单挂到了李梅梅名下,李梅梅更加感激不尽。
几乎每天,周劲都会在李梅梅身边各种指导,甚至会在李梅梅和潜在客户沟通完之后,指出李梅梅电话话术存在的问题等等,还将自己的沟通话术记录本借给李梅梅学习。李梅梅越来越感激。在按照周劲传授的话术取得潜在客户的到店约定后,她对周劲的能力更加钦佩。
屡次得到周劲的帮助,李梅梅很是感激,她当然明白周劲虽然是自己的直属领导,但这种帮助也不是每个领导都能做到的,于是在不断的感激情绪的感染下,李梅梅主动约请周劲吃饭。周劲欣然前往,再之后,又以不能让手下破费为由,回请李梅梅吃饭,一来二去,两人越来越熟悉。
在一次某设计师责难李梅梅邀约的客户质量有问题,前期沟通不充分才造成自己没法顺利签单时,周劲直接将李梅梅拉到自己身后,怒斥设计师倚老卖老、欺负新人。真正签不下单的可能性有很多,其中有一种就是自己的设计能力不被认可,凭什么责怪到客户经理的身上,而且还是新加入公司没多久的新人身上。怼得那个设计师半天回不上来话,只能怒气冲冲地快步走开。在场的众多客户经理纷纷拍手称快。李梅梅更是眼含热泪地感谢着周劲,并且表示自己一定跟着周总好好学习,好好加油,使得周劲更加得心花怒放。
和之前杨美琪担忧的一样,李梅梅刚刚丢了爱情,又恰逢父母的关爱不够,虽然和连诚在一起了,但毕竟没几天就赶去了乱象丛生的东意至诚这种大公司。由于工作的关系,她和周劲在一起的时间那是要多长有多长。在这种局势下,再加上周劲的无孔不入,李梅梅能独善其身吗?
听到这里,连诚有些愤怒,但想到李梅梅此前并不愿意承认两人就是真正在一起,再加上最近种种不愿意亲近的表现,或许从一开始,李梅梅只不过是把自己当成暂时的慰藉罢了。
想到这里,连诚情绪马上低落了下来。
杨美琪却看着连诚,突然说道:“我只是把知道的情况如实告诉你!梅梅是好姑娘,该怎么样你自己判断!再说了,我告诉你的只是发生的事,她和周劲究竟如何了?谁知道?你知道吗?没必要瞎猜好不好?说不定梅梅真的只是利用这个难得的机会和前辈精英好好学习呢啊!”
连诚突然看着杨美琪道:“总是加班到很晚,你连她回没回家都不知道,你这话,你自己信吗?”
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